Als national und international tätiges Full-Service-Institut bieten wir das gesamte Spektrum an Markt-, Meinungs- und Sozialforschungsdienstleistungen an. Aus der Fülle der von uns erprobten Methoden erarbeiten wir beratend und in enger Abstimmung mit unseren Kunden für das jeweilige Untersuchungsproblem das individuell maßgeschneiderte Untersuchungsdesign. Unser Credo sind reliable und valide Forschungsansätze mit einer rationellen und ökonomischen Verfahrensstruktur.
Unsere speziellen Forschungsgebiete sind unter anderem:
- Untersuchungen von Absatzchancen im Wettbewerbsfeld, Absatzprognosen,
- Untersuchungen von Produkt-, Ausstattungs- und Kommunikationskonzepten,
- Bedürfnis- und Einstellungsuntersuchungen, Motivationsanalysen,
- Psychologische Marktsegmentierungen und Zielgruppendefinitionen,
- Untersuchungen zum Kauf- und Informationsverhalten bestimmter Zielgruppen, Quer- und Längsschnittstudien zum Imagestatus und zur Imageentwicklung von Markenangeboten und Markenanbietern, Handelsunternehmen, Dienstleistern und öffentlichen Institutionen,
- Markenkernuntersuchungen,
- Werbeerfolgskontrollen,
- Untersuchungen zur Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit,
- Untersuchungen zu länderspezifischen Unterschieden im Kauf-, Konsum- und sozialen Verhalten und deren Hintergründen.
Wir setzen die folgenden Erhebungsmethoden ein:
- Computergestützte telefonische / CATI-Interviews,
- Face-to-face / CAPI-Interviews,
- Face-to-face / paper & pencil- Interviews,
- Schriftliche-postalische Befragungen, Online-Befragungen,
- Studiotest,
- Qualitative Forschungsmethoden (Einzelexplorationen, Gruppenexplorationen, Focus Groups),
Zur Auswertung benutzen wir:
- Contentanalysen nach psychologisch-diagnostischen Kriterien,
- Exakte valide Absatzprognosen, Einfache und multivariate forschungsstatistische Analyseverfahren.
Qualitätssicherung
Unser Institut arbeitet nach den von allen deutschen Marktforschungsverbänden
anerkannten Standards zur Qualitätssicherung in der Markt-, Meinungs- und Sozialforschung.
Wir haben bereits seit Jahrzehnten ein Qualitätsmanagmentsystem eingerichtet. Wir
analysieren bei jeden Projekt jeden Forschungsschritt, um etwaige Schwächen zu
erkennen, zu beheben und um in Zukunft zu vermeiden.
Auch das Qualitätsmanagementsystem wird regelmäßig überprüft.